異常填答偵測、隔離區

自動隔離不符合設定條件的回覆,提高資料準確性!

在問卷設定中的異常填答偵測由:

  • 填答時間過短
  • 偵測重複填答
  • 我不是機器人

三個功能組成。

我不是機器人會自動阻擋惡意程式大量提交問卷。而填答時間過短偵測重複填答則是協助你將不符合條件的回覆放到後台的隔離區中。

填答時間過短可以設篩出填答少於一定秒數內的回覆轉移至隔離區。扣除倉促填答的樣本以保持資料準確性。你可以自由設定欲篩選的秒數。

設定完畢之後,未來回收的問卷只要不符合以上任一條件,就會被自動放進隔離區並標明隔離原因(例:DURATION(填答時間過短)、SAME BROWSER(重複填答)),與其他的回覆隔離。

你也可以從隔離區選取這些回覆,將它們放入明細匯出中,與其他回覆合併。

常見問題

  • 我確定有人填寫我的問卷,但為什麼我沒收到回覆資料?
  • 此時您可先檢查問卷是否有開啟「異常填答偵測」的任一功能;若有,那麼您其實是有收到資料的,只是很有可能您的資料被系統判定為無效資料而被放到「隔離區」哦!
  • 問卷有啟用「偵測重複填答」功能,但我確定問卷都是由不同人填寫的,為什麼資料被判定為重複填答?
  • 由於「偵測重複填答」是依據填答者的瀏覽器 cookie 來判別資料是否重複;因此,若不同填答者使用同一裝置的同一瀏覽器 cookie 送出問卷(例如:小明跟小黃使用同一支手機的 Chrome 瀏覽器送出問卷),那麼 SurveyCake 系統便會偵測到同一瀏覽器 cookie 有重複填答,而這些資料就會被放至隔離區,與一般有效的資料區隔開哦!
  • 偵測重複填答 v.s. 不重複,兩個功能差在哪裡呢?
  • 「偵測重複填答」是 SurveyCake 系統抓取填答者的瀏覽器 cookie 來判定資料是否重複;「不重複」則是系統判讀填答者填寫的唯一值答案(如:電話號碼)是否重複。
  • 以下也為您以表格統整出兩者的差異:

Summary

透過異常填答偵測隔離區自動篩掉不符合條件的回覆,維持資料的品質!

立即掌握 進階的問卷技巧!

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