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自由設定問卷關閉文字,讓填答者了解問卷關閉的原因!

自由設定問卷關閉文字,讓填答者了解問卷關閉的原因!

SurveyCake 品牌標誌。
SurveyCake
January 20, 2021
自由設定問卷關閉文字,讓填答者了解問卷關閉的原因!

遇到關閉的問卷,碰壁的填答者想必會感到非常困惑。

在舉辦活動時,通常會因為報名期限或是場地大小,限制報名問卷的填寫時間與名額。當超過報名時間或是報名額滿時,問卷將會自動關閉,而嘗試進入問卷的填答者將會看到問卷關閉頁面。此時若能在該頁面上新增關閉原因的提示文字,就能讓填答者清楚理解無法進入問卷的原因,也免除掉主辦方應付各方詢問的時間成本。

現在開始,你可以透過 SurveyCake 自由設定問卷關閉時顯示的文案,讓錯過問卷的填答者也能清楚了解無法填答的原因!

新增問卷狀態的提示文字,填答者不再無故碰壁!

如何設定問卷關閉文字?

進入問卷後台,點選「問卷設定」

問卷設定中,可以自訂未公開問卷文字的地方包括:「問卷狀態」、「回收數量上限」以及「問卷有效日」。

一、問卷狀態

當「問卷狀態」為關閉時,你可以自由填寫關閉問卷時顯示的文字。除了說明問卷關閉的原因,你也可以填入符合自家品牌形象的文案,加深填答者對品牌的印象。

二、回收數量上限與問卷有效日

開啟「回收數量上限」以及「問卷有效日」功能後,系統就會自動協助你偵測問卷是否需要關閉,同時,你可以透過「自訂未公開問卷文字」自由設定關閉問卷時顯示的文字。

延伸閱讀:限制表單開放時間與填寫人數!SurveyCake 讓調查更省力

下次,當填答者進入已關閉的問卷,就能清楚了解碰壁的原因唷!當然,你也可以趁此機會,宣傳下一場活動的時間,讓填答者及早空出時間參與活動!

與錯過的填答者說的最後一句話!

下次關閉問卷時,不妨試試「自訂未公開問卷文字」,向填答者告知無法進入問卷的原因,讓彼此不再因為錯過而留下遺憾。三秒鐘免費註冊 SurveyCake 會員,打造你的專業問卷。


SurveyCake
SurveyCake 是台灣開發的企業級雲端問卷服務,致力於串聯所有與問卷相關的應用場景,幫助企業更有效率地蒐集資料、分析洞察並推動後續行動。歡迎持續關注我們的 Blog,掌握更多實用的問卷知識與最新趨勢;如果你覺得這篇文章對你有所幫助,也歡迎附上原文連結,分享給更多人。

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